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〈口罩天使3〉挑毛病挨罵無所謂 他們最怕虎媽這句話

庇護工場的小小兵們,是程雅偵和丈夫郭洲朝心中的家人。
庇護工場的小小兵們,是程雅偵和丈夫郭洲朝心中的家人。

若問和拓環保科技 庇護工場的品管師程雅偵,和大孩子相處的祕訣是什麼? 她滔滔不絕,像地方媽媽分享育兒經, 「要有耐心,把自己跟他們一視同仁,對就是對、錯就是錯,他們才會進步」放任等同危害,她從不因心軟而不糾正,「他們還會跟我 喔,我們有今天都是大姊教的!」程雅偵 又驕傲又 歡喜, 強調 「他們的成長空間,是進步到讓妳看得到。」

武漢肺炎疫情延燒,帶動全台口罩大缺貨,我好奇問程雅偵,孩子有感受到外界的「強烈需求感」嗎?她笑得開懷,「他們感覺很光榮欸,親手做的口罩好多人要買喔!」

程雅偵原以為,大孩子們並不在意。

曾有大孩子天真問她,公司有訂單嗎?程雅偵不假思索回,有、但數量不多,「他們還會講說怎麼辦欸,我說沒關係,我們把品質做好,等到更多人知道,訂單就會越來越大。」

這次,見到公司生意好,員工個個興高采烈,雖沒人罷工,卻還是會耍耍性子嘴喊累。程雅偵反問,大家是要公司賺錢,還是要公司虧錢?「他們就會說,我當然希望公司賺錢啊!」

即使是吃飯,程雅偵也要教導照規矩來。
即使是吃飯,程雅偵也要教導照規矩來。

上班前洗手、控管十分鐘休息時間,個人用完的口罩綁起來再丟,程雅偵把關每項細節,連個人衛生都要關注到,每當有人做錯、不配合,她不留情面當場糾正。「大姊,你管得好嚴格喔」!抱怨聲此起彼落,耍賴求情這招沒用,「我堅持一定要遵守嚴格要求,『如果你不能遵守,我就放棄你了』,他們最怕我講這句話。」

虎媽也有柔情攻勢,偶有一二次不受控,她繞個彎用耐心溝通,「你願不願意留下來做這個口罩?」生性老實的大孩子點點頭,口罩生產線好做、同事們在一起好玩,上班還有冷氣可吹,比在家裡還幸福。「那你要不要聽我的話?」「我盡量啦。」逗得程雅偵好氣又好笑。

員工小霖有一次問她,「大姊,如果我是你的兒子呢?」她一口打槍「不可能,我兒子不會有壞習慣」!「你知道他跟我說什麼嗎?那我改變一下好嗎?」「我說好、當然好啊」,程雅偵忍不住嘴角上揚,手指著無塵室。眼眶卻泛紅,一滴淚悄悄停在臉頰上。

(撰文:蕭惟珊 特約攝影:李政遠)

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帶孩子會有挫折感嗎?程雅偵回答:「還沒有啦!他們不足的地方我來補。」
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