儘管神腦總裁林保雍尾牙時說要幫員工創造多元收入的來源，還要徵才3000人。但神腦門市員工Andy向本刊記者投訴表示，從年初到現在，因為主管要求要導購、推會員跟安裝APP等，工作量其實倍增，但薪水卻因為獎金機制不斷更改，實際上領到的薪水不增反減，比起前2年少了約2~3成，淪為窮忙一族。
Andy指出：「我們的業務越來越繁重……以前買1台手機可能半小時就可以交機送客，現在交機推廣配件包膜等，推O2O、推會員、推保險，這些弄下來經常要花2個小時甚至更久。」
神腦員工不只向本刊投訴，也還在臉書社團裡大吐苦水。就有貼文寫道：「業績目標不斷調高，但根本達不到」、「獎金越來越難拿」、「薪水越領越少」、「業務量跟薪水不成正比」。也還有門市人員表示：「不是要求加薪，是要求不要扣薪。去年同期營收400萬領6萬多，今年同期做380萬元領5萬，公司就是在摳員工。」
也有人說：「我們只希望在追A追B追C追D追Z追追追一個月後，看到業績報表裡的獎金是會讓我微笑的，就這樣。不倒扣很難嗎？沒到不給我們就認了，倒扣是怎樣？都沒賣到嗎？」
神腦員工還透露，由於手機維修保固轉為手機險後，必須要擁有產險證照才能銷售，公司表面上說是不強迫考試，但實際上呢？你可以不報名，但就是累到基層主管，因為上面的主管會”關心”，會”希望”每個單位都有人報名，是關心喔是希望喔，絕對不是強制性的規定喔!於是呢，只好大家踴躍報名。
但其實產險證照的考試，一堆人並不想去考。而老闆口中的加薪，怎麼看都是資方賺到啊。因為不需要再額外多付人事成本就有一大堆業務員幫他推保險。員工說：「同仁的付出是要有回報，考試不是重點，重點是要有回饋。」（撰文：魏鑫陽）
看更多相關新聞：
本新聞文字、照片、影片專供壹週刊「升級壹會員」閱覽，版權所有，禁止任何媒體、社群網站、論壇，在紙本或網路部分引用、改寫、轉貼分享，違者必究。